İade, Değişim ve Geri Ödeme Politikası

Sattığımız her ürün ve sunduğumuz müşteri hizmetleri ile en yüksek beklentilerinizi karşılamaya ve aşmaya çalışıyoruz. Bir ekrandan seçim yapmanın kolay bir karar olmayabileceğini anlıyoruz. Herhangi bir nedenle siparişinizi iptal etmeniz veya iade etmeniz gerekirse, süreci sizin için mümkün olduğunca basit hale getirmeyi umuyoruz.

İade edilen ürünlerin teslim edilenle aynı durumda olması koşuluyla, herhangi bir nedenle alınmasından itibaren 60 gün içinde herhangi bir zamanda iadeleri kabul ediyoruz.

İadenizi hızlı bir şekilde işleme koymamıza yardımcı olmak için lütfen iade talimatlarımızı izleyin:

Paketinizde verilen İade Formunu doldurun ve iadenize ekleyin. Orijinal evrakları kaybettiyseniz, lütfen orijinal sipariş numarasını ve iade edilecek ürünü/ürünleri not edin ve paketinize ekleyin;

Tüm orijinal ambalajı iade edin;

Askılı etiketleri veya dikilmiş etiketleri çıkarmayın. Dikilmiş etiketler olmadan iade edilen ürünler, geri ödeme için uygun olmayacaktır;

Öğeyi/ürünleri iade etmek için orijinal posta poşetini/kutuyu kullanın ve öğeyi/ürünleri güvende tutmak için güvenli bir şekilde kapatın;

İadeniz için her zaman postanenizden veya seçtiğiniz taşıyıcıdan izleme bilgilerini alın ve saklayın.

Takaslar

Maalesef takas veremiyoruz. İade edilen her şey için size geri ödeme yapacağımızı bilerek, tercih ettiğiniz ürün(ler) için yeni bir sipariş verebilir ve istenmeyen ürünleri iade edebilirsiniz. Yeni bir sipariş verirseniz, lütfen siparişinizi mümkün olan en kısa sürede işleme koyacağımızdan emin olun!

Herhangi bir nedenle bize verdiğiniz bir siparişten tamamen memnun değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.